新型冠狀病毒的流行和傳播，讓商貿(mào)流通企業(yè)面臨了前所未有的困難和挑戰(zhàn)。湖北、武漢是此次抗疫的主戰(zhàn)場(chǎng)，疫情發(fā)生后，武漢商企積極響應(yīng)政府號(hào)召，除部分商超限時(shí)開(kāi)門(mén)保障民生供應(yīng)外，其他一律閉門(mén)歇業(yè)。

作為中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位、中國(guó)上市公司的漢商集團(tuán)，在戰(zhàn)疫情的關(guān)鍵時(shí)刻，并沒(méi)有簡(jiǎn)單地閉店，始終關(guān)注民生、情系群眾，只要城市需要，便義不容辭，克服困難，主動(dòng)扛起社會(huì)責(zé)任。公司在全力做好疫情防控的同時(shí)，不惜一切代價(jià)持續(xù)支援抗擊疫情。

在全市封城的情況下，利用漢商資源，多方協(xié)調(diào)，幫助漢陽(yáng)區(qū)委采購(gòu)1000張床，為堅(jiān)守一線(xiàn)的工作人員籌集飯盒、酒精等物資，保證員工用餐需求。公司人大代表、政協(xié)委員還帶上生活物資，深入福利院慰問(wèn)行動(dòng)不便的老年人。

在卓爾基金會(huì)多次向湖北武漢等地捐贈(zèng)急需醫(yī)療物資抗擊疫情時(shí)，漢商員工不畏疫情，主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，以最快的速度、最高的效率、最佳的狀態(tài)，不分日夜，緊急接運(yùn)調(diào)配口罩、防護(hù)服、藥品等各類(lèi)醫(yī)療物資。

將位于21世紀(jì)購(gòu)物中心的望鶴酒店王家灣店提供給火神山醫(yī)院醫(yī)生休息；將武漢國(guó)際會(huì)展中心武展酒店的120間客房，作為協(xié)和醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員輪崗休息站，并備好大量食材，為醫(yī)護(hù)人員做好后勤保障服務(wù)。

近期公司還將武漢國(guó)際會(huì)展中心、武漢客廳騰出，搶辟為近3000張床位的“方艙醫(yī)院”，收治輕癥患者。

經(jīng)過(guò)數(shù)百人48小時(shí)的日夜奮戰(zhàn)，2月5日下午5時(shí)，來(lái)自全國(guó)各地800多名醫(yī)護(hù)人員和各種醫(yī)療設(shè)備以及病員陸續(xù)進(jìn)入卓爾（漢商會(huì)展）應(yīng)急中心暨江漢方艙醫(yī)院。在免費(fèi)提供場(chǎng)地的同時(shí)，公司還捐床捐被，體現(xiàn)了漢商集團(tuán)忠誠(chéng)奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)精神。

在武漢客廳搶辟“方艙醫(yī)院”的戰(zhàn)斗中，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)不顧前一天晚上在會(huì)展中心現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)調(diào)度至凌晨3點(diǎn)，又親臨一線(xiàn)與大家并肩作戰(zhàn)。干部員工各盡所能，緊急調(diào)配所需物資，協(xié)調(diào)貨源渠道。廣大黨員更是沖鋒在前，以最快速度集結(jié)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，大家不顧疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)，及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)2000床電熱毯，并將1000張床卸貨拼裝到位，用實(shí)際行動(dòng)踐行著共產(chǎn)黨員的使命和擔(dān)當(dāng)。

非常時(shí)期，漢商集團(tuán)雖然已歇業(yè)10余天，但公司領(lǐng)導(dǎo)每天都要巡查各個(gè)賣(mài)場(chǎng)，確保一方平安；關(guān)注員工及家屬的身體健康，為生病員工及時(shí)送去組織的溫暖；按時(shí)全額發(fā)放員工工資……既展現(xiàn)了漢商集團(tuán)對(duì)社會(huì)、對(duì)員工高度負(fù)責(zé)的社會(huì)責(zé)任感，又讓員工倍感驕傲和自豪。